Comment pouvons-nous vous aider ?

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• Comprendre le Rapport Autoviza®

  Mieux comprendre un rapport Autoviza® dans ses moindres détails.

• Les services annexes au Rapport Autoviza®

  Plan d'Entretien Valorisé, Rappels techniques, Histovec, Club... Retrouvez l'aide concernant les services annexes.

• Factures et paiements

  Tout sur les paiements, les annulations et les remboursements.

• Le compte utilisateur Autoviza®

  Gestion de votre compte Autoviza®, suppression du compte et gestion des moyens de paiement.

Questions fréquentes

• Qui peut commander un rapport d’historique Autoviza® ?

  Seul le titulaire de la carte grise du véhicule peut commander un rapport Autoviza®.

• Pourquoi ne puis-je pas obtenir un rapport Autoviza® sur certains véhicules ?

  Tous les véhicules ne disposent pas d’un rapport Autoviza®. Cela peut être dû à la décision du propriétaire de ne pas le rendre disponible ou à des contraintes techniques liées à la traçabilité et à la cohérence des données.

• Pendant combien de temps puis-je consulter mon rapport Autoviza® ?

  Votre rapport Autoviza® reste accessible et partageable pendant 10 semaines.

• Les données du Plan d’Entretien Valorisé correspondent-elles aux préconisations du constructeur ?

  Oui, le Plan d’Entretien Valorisé reprend les préconisations du constructeur ainsi que les intervalles de maintenance recommandés.

• Qui peut créer un compte Pro Autoviza® ?

  Tout professionnel de l'automobile possédant un numéro SIRET en France.